Shipping policy

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmar la compra. Una vez procesado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento de tu pedido cuando esté disponible.

Tiempo de entrega

Debido a la alta demanda y a nuestros procesos logísticos internacionales, el tiempo estimado de entrega es de 10 a 20 días hábiles a partir de la fecha de envío.

Ten en cuenta que los días hábiles no incluyen fines de semana ni festivos.

Posibles retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos estimados, factores externos como inspecciones aduaneras, condiciones meteorológicas, alta demanda estacional o incidencias de transporte pueden ocasionar retrasos fuera de nuestro control.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, podrás realizar el seguimiento utilizando el número de rastreo proporcionado por correo electrónico.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o el estado de tu envío, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte.

Al realizar una compra en Pov Glasses, aceptas los tiempos de envío indicados en esta política.